Отзывы о банке «Пробизнесбанк»
Обслуживаюсь в Пробизнесбанке довольно давно. Основная операция – выплаты по ипотеке, которую взял более года назад. В принципе, нареканий нет. Правда иногда бывают небольшие неприятности. К примеру, сотрудники не всегда знают, какие именно обязанности они должны выполнять (или просто не хотят их выполнять). Так однажды не мог погасить ежемесячный платеж с карты: сотрудники гоняли друг к другу из кассы в операционный зал и обратно. А так обслуживанием доволен. Живу в г.Череповце, кредит в отделении на Металлургов.
С Пробизнесбанком познакомилась случайно. Была необходимость в получении кредита на покупку недвижимости и тут как раз в рекламе услышала, что банк предлагает «кредит на доверии». И так это меня почему-то подкупило… Позвонила на службу поддержки, определила для себя какая ипотека лучше и решила попробовать. Заполнила на сайте банка анкету на получение кредита и неожиданно через несколько дней мне позвонили с просьбой подойти в ближайшее отделение банка. В итоге я оформила ипотеку в офисе «Петровский», что в районе метро «Кузнецкий мост». Хочу отметить высокий уровень обслуживания и квалификацию сотрудников банка – ни при выдаче, ни при обслуживании кредита проблем нет!
Это поразительно, как Пробизнесбанк пытается нажиться на своих заемщиках! Взял ипотеку в этом банке. При получении кредита сотрудники позвонили всем, кому можно (включая мою маму!) и спрашивали о моем кредите: знают ли они, что я беру кредит. Я конечно понимаю, что деньги не маленькие, но зачем беспокоить тех, кто не имеет к этому никакого отношения? Потом неожиданно узнаю, что банк подключил меня к какой-то услуге, которую я якобы должен оплачивать. На мой вопрос о данном недоразумении сотрудница ответила, что это у них написано в правилах, хотя я этого не заметил. Решил, что лучше будет погасить кредит досрочно. Однако снятие ипотеки оказалось почти невозможным, поскольку переплата за досрочное погашение превышает все мыслимые и немыслимые суммы. Будьте аккуратны, обращайте внимание на все «подводные камни».
Общение с банком оказалось довольно приятным. Мне нужен был кредит под бизнес. Решил обратиться в этот банк по совету знакомого. Оставил он-лайн заявку на сайте. Мне перезвонили на следующий день для уточнения данных, попросили приехать в офис. Обстановка с банке приятная. Из того, что понравилось, это обслуживание, индивидуальная ставка по кредиту (в моем случае не очень высокая) и индивидуальная схема погашения. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что кредитный менеджер дал согласие. Сработали оперативно, претензий нет.