Отзывы о банке «МТС Банк »
Мой муж брал на свое имя ипотеку. Поручительство оформляли в городе Видное. Процедура кредитования заняла со всеми оценками две недели.
За все время пока мы погашали кредит, не возникало никаких проблем. Менеджер Ольга постоянно информировала нас о суммах платежей и о сроках погашения, за что ей большое спасибо. Она также нам вовремя сообщила о недоплате, образовавшуюся в результате разницы в курсах валют. Из-за чего мы избежали штрафов.
Проанализировав процентные ставки разных банков, я увидел, что в МБРР они самые низкие. Мне посоветовали обратиться в ДО на Ленинском проспекте, так как там быстрее всего обрабатывают заявки. Но мне удобней было обратиться в ДО «Архангельский».
Я принес документы и написал заявление на кредит в середине февраля этого года. Но прошел уже месяц, а в мбрр ипотека мне до сих пор не выдана.
Кроме того, через две недели после подачи заявления, мне позвонили и сказали донести два документа. Вот прошло еще две недели, а процесс на месте. Я звонил и ругался с менеджерами Евгенией Лукиной и ее коллегой Игорем, но результата никакого.
Совсем недавно оформил кредит на реконструкцию жилого помещения в МБРР. Оформляли долго, постоянно доносили новые документы, но так как кредит был нужен, то отступать было нельзя. Одно радует – персонал отделения квалифицированный, на вопросы отвечал грамотно, всегда перезванивал и шел на встречу (один раз даже менеджер ждал, пока я подвезу документы уже после окончания рабочего дня). Отдельно надо уделить внимание службе безопасности: сотрудник СБ все по несколько раз перепроверял и вызывал на личную беседу. В общем, кредит я получил! Хороший банк!
Решили оформить ипотеку в отделении в ДО «Архангельский». Тем более, что в мбрр ипотека по очень хорошей процентной ставке. Принес необходимый пакет документов, заполнил анкеты, заплатил за рассмотрение пакета документов, жду. Через неделю звонят и просят прийти и заполнить анкеты снова – потерялись. Потом опять звонок – нужен поручитель, потом еще какие-то документы, потом срок справки о зарплате истек - нужно новую. В общем, канитель эта продолжается уже больше месяца. Я бы уже и рад отказаться, но жалко потраченных денег, нервов и сил.